我年輕時上班的公司在做SEO 服務，我的老闆有個著名的「爬竿理論」，他經常跟客戶說：「你不要管我SEO 排名怎麼做上去的，反正就跟爬竿一樣，我就爬到竿頂給你看就是了」。
乍聽之下很有道理，也有很多客戶真的因為這樣就買單了，但這個所謂的爬竿理論背後其實有一些問題。
就還是拿爬竿來比喻SEO 好了，你其實不只要關心對方最後有沒有爬上竿頂(好的排名)，你還要關心其他幾件事，包括：
- 一、他是怎麼爬上去的
- 二、他花多久爬上去
- 三、他能維持多久
- 四、他爬上竿頂後有沒有真的帶來效益
- 五、他用的方法有沒有風險
以下逐一解釋。
一、他是怎麼爬上去的
在同一個時間點，您可能看到兩個網站都有SEO 排名，但由於背後操作思維與方法的差異，長期下來結果可能大不相同。所以我建議讀者在評估SEO 服務商時，不能只看報價，要詳細比較廠商服務內容的差異。例如SEO 服務商幫業主調整網站體質、經營網站內容、經營外部連結和聲量，短期間的排名效果可能比不上幫客戶直接添加幾個有權重的外部連結，但這樣做長期下來對業主絕對有很大的幫助，而且成果會累積在業主身上，不會因為服務告一段落就沒有了；反觀我就見過有很多SEO 服務商用外連結幫客戶拉排名，這件事本身不算錯，問題在於服務終止後其中有些服務商就把外連結移除掉了，結果客戶成效瞬間歸零。要知道SEO 的優勢在於流量可以積累，如果做SEO 做到跟廣告一樣有投放才有流量，沒有投放流量就歸零，那不如一開始就投廣告就好了。
二、他花多久爬上去
雖然SEO 不比廣告一刊就上，但畢竟您找SEO 服務商合作，還是希望在一定期間內看到成效，所以還是要在合作前先談定在合約期間要達成的成效目標是什麼？如果未能達成目標，又有什麼配套措施？有些SEO 服務商會標榜有排名才收費，看起來很美好，許多業主會想說反正有成效才收費，自己又不吃虧，何不試試看？但這裡其實有個很大的問題就是SEO 服務商跟您說達成才收費，那麼萬一沒達成呢？反正他們有沒收您費用，您也沒辦法要求他們什麼不是嗎？要知道我們做SEO，是想要有排名、有流量、有成效，是想要透過一定的投資獲得美好的回報，而不是為了不花錢，如果您今天沒辦法從SEO 服務商那邊較肯定地預期可能獲得的成效，那麼就算一毛錢也沒花，又有何意義？
三、他能維持多久
除了上文提到業主必須關注合作終止後排名是否還能自己接手經營繼續維持外，另一個業主必須關注的重點是SEO 服務商是否能與時俱進，跟上SEO 近期發展的趨勢，持續調整服務內容，您可以參考「用 TCPD 模型圖來說明AI 時代下SEO 的新趨勢」這篇文章，了解近年SEO 在技術、內容、推廣、數據四大面向中有哪些新的趨勢，並觀察SEO 服務商對於這些議題是否理解，有無相應的策略？
四、他爬上竿頂後有沒有真的帶來效益
做SEO 時，通常SEO 服務商會跟業主議定成效目標，在台灣，最常拿來作為SEO 成效的指標有兩個，一個是排名，一個是流量。如果是以關鍵字排名作為驗收的依據，那麼一定要留意關鍵字的組合，如果業主沒有跟服務商好好討論過關鍵字，任由服務商決定選擇哪些關鍵字，那麼很可能會造成三個問題：其一是關鍵字與業主的業務相關性低，其二是關鍵字本身查詢量不足，其三是關鍵字本身缺乏執行難度，搞不好業主自己弄一弄都會上。
五、他用的方法有沒有風險
必須承認，SEO 領域，確實存在很多不合規、或者處在灰色地帶的操作手法。這些操作手法通常能讓業主短期間取得成效，但往往無法長久維持，如果用了一些太過的手法，甚至有可能造成搜尋引擎處罰，輕則排名降權，重則整個網站被禁掉都有可能。所以您在選擇SEO 服務商時，務必要詳細探聽了解服務商的操作手法，如果有疑慮時不妨請教比較了解的人，寧可謹慎一點，也不要讓自己辛苦經營的網站暴露在風險之下。
